Allgemeine Geschäftsbedingungen | Vaymora

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Vaymora

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Serviceleistungen, Infoprodukte und Waren im Bereich KI-gesteuerter Luftreiniger, die zwischen Vaymora (Domain: vaymoro.tech) und ihren Kunden abgeschlossen werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist Vaymora
Adresse: Bahnhofstrasse 1, CH-8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41763603531
Geschäfts-ID: CHE-985.889.211

3. Leistungsarten

4. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte und Leistungen im Online-Angebot stellt kein verbindliches Vertragsangebot dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Vaymora bestätigt den Zugang Ihrer Bestellung per E-Mail. Mit dieser Bestätigung kommt der Vertrag zustande.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. etwaiger Versandkosten. Akzeptierte Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Rechnungsbeträge sind sofort zur Zahlung fällig.

6. Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinien

6.1 Dienstleistungen

Kunden können gebuchte Serviceleistungen bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder umbuchen. Bei Stornierung innerhalb dieser Frist erfolgt eine vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsart. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nach Verfügbarkeit möglich. Nach Ablauf der 48-Stunden-Frist sind einzelne, personenbezogene Beratungsleistungen und Spezialinstallationen vom Widerruf ausgeschlossen, da Vaymora unverzüglich mit der Vorbereitung und Ressourcenplanung beginnt.

6.2 Infoprodukte

Bei Infoprodukten besteht ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss, sofern der Zugriff auf die digitalen Inhalte noch nicht begonnen wurde. Nach vollständigem oder teilweisem Download erlischt das Widerrufsrecht. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf über die gewählte Zahlungsart ausgeführt.

6.3 Waren

Für physische KI-Luftreiniger und Zubehör gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und keine Mängel aufweist. Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart erstattet. Bei nachgewiesenen Mängeln übernimmt Vaymora die Versandkosten und bietet Ersatzlieferung oder Kostenrückerstattung an.

7. Haftung

Vaymora haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Vaymora nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzrichtlinie.

9. Änderungen der AGB

Vaymora behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden per E-Mail oder durch Hinweis auf der Website bekannt gegeben. Sie gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerspricht.

10. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder schreiben Sie an Vaymora, Bahnhofstrasse 1, CH-8001 Zürich, Schweiz.